Η μηχανή Κράτησης BookRes - Booking Engine
Το ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων BookRes διαθέτει μία από τις πιο σύγχρονες μορφές μηχανής κράτησης ιδανική ως:
- Ατομική Μηχανή Κράτησης για ξενοδοχείο ή κατάλυμα
- Multi property μηχανή κράτησης για διαχειριστές ή ιδιοκτήτες πολλών καταλυμάτων
- Κεντρική μηχανή κράτησης για συλλόγους ή μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων αλλά και πόρταλ
- Μηχανή κράτησης μεταπωλητών
- Μηχανή κράτησης για τουριστικά γραφεία
Η λειτουργία της μηχανής διαθέτει τις εξής επιλογές αναζήτησης και ευκολία χρήσης για πελάτες μας:
- Αναζήτηση με περιοχή και υποπεριοχή
- Ημερομηνία άφιξης
- Ημερομηνία αναχώρησης
- Διατροφή
- Αριθμό δωματίων
- Ενήλικες σε κάθε δωμάτιο
- Παιδιά σε κάθε δωμάτιο και καθορισμός ηλικίας
Μετά τον καθορισμό των ανωτέρω δίνει τα αποτελέσματα όπου για κάθε δωμάτιο (πχ 1 δωμάτιο ή 2 δωμάτια κλπ) μπορούμε να δούμε αποτελέσματα σύμφωνα με την σύνθεση που έχουμε επιλέξει.
Κατά τη διάρκεια της επιλογής μπορούμε σε κάθε επιλεγμένο δωμάτιο να αλλάξουμε εύκολα τη διατροφή και να δούμε τις τιμές με την νέα διατροφή και να προχωρήσουμε στην επόμενη φάση όπου ολοκληρώνουμε τη διαδικασία κράτησης.
Στην δεύτερη σελίδα του συστήματος κράτησης, όπου ολοκληρώνουμε τη διαδικασία συμπληρώνουμε στοιχεία και επιλέγουμε απόδειξη ή τιμολόγιο (στην περίπτωση τιμολογίου συμπληρώνουμε επιπλέον στοιχεία τιμολόγησης).
Πριν ολοκληρώσουμε την κράτηση μπορούμε να δούμε επιπλέον υπηρεσίες και να τις κλείσουμε επιλέγοντας ανάλογα με τις επιθυμίες μας και επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής ολοκληρώνεται η διαδικασία κράτησης.
Online Σύνδεσμος Κράτησης και Χρήση
Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης από τον πελάτη τοποθετείται αυτόματα στο πρώτο ελεύθερο δωμάτιο του τύπου στο πλάνο, ενώ ο πελάτης παίρνει έναν σύνδεσμο διαχείρισης της κράτησης από όπου έχει πλήρη πρόσβαση σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης για αλλαγές.
Τα πεδία που υπάρχουν στο σύνδεσμο τον βοηθούν να διαχειρίζεται αυτόνομα την κράτησή του με λειτουργίες ως εξής:
- Αλλαγή στοιχείων κράτησης εφόσον είναι εκτός πολιτικής ακύρωσης (ημερομηνία όπου μπορεί να ακυρώσει)
- Επικοινωνία με το ξενοδοχείο μέσω φόρμας και στοιχεία επικοινωνίας για τυχόν μηνύματα ανταλλαγής με το ξενοδοχείο
- Δυνατότητα πληρωμής της προκαταβολής σύμφωνα με το ποσό που πρέπει να πληρώσει και με τον τρόπο που θέλει να πληρώσει. Με την επιλογή του τρόπου πληρωμής, μεταβαίνει σε περιβάλλον ασφαλές και ολοκληρώνει την προπληρωμή. Εκείνη την στιγμή δηλώνεται αυτόματα στην κράτηση η προκαταβολή και το υπόλοιπο της πληρωμής το οποίο θα διεκπεραιώσει κατά την άφιξη, ενώ τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται από το λογιστικό πρόγραμμα ως προκαταβολή και δήλωση είσπραξης υπηρεσίας διαμονής.
- Αν έχει επιλέξει προκαταβολή μέσω τραπεζικής κατάθεσης θα πρέπει να αποστείλει το αποδεικτικό στο ξενοδοχείο ή κατάλυμα και να επιβεβαιωθεί η πληρωμή πριν την ενημέρωση λογιστηρίου και προγράμματος
- Ο πελάτης μπορεί μέσω του συνδέσμου να δηλώσει ημερομηνία άφιξης και άλλα στοιχεία που αφορούν την διαμονή του!